西方领

　　人人车作为一家C2C模式的二手车电商平台，主要解决的是消费者在平台上看车、交易的过程，但由于交易标的是新旧程度不同、价值较高的二手车，相较于3C电子、服装等品类，用户在交易中的信任成本较高。　　找到灵魂契合

仅仅服务客户还不够，他们要俘虏客户，占领客户。

胡歌陈志朋

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